Ce document est le fruit d’un travail entre chercheurs, professionnels de terrain et institutionnels. Il s’adresse à tous les professionnels accueillant de jeunes enfants. Ce référentiel a pour objectif de dégager des pratiques concrètes, précises et pragmatiques pour permettre d’orienter et d’assurer la qualité dans les modes d’accueils collectifs et individuels. Les trois parties abordent la relation au jeune enfant (doudous, pleurs, interactions, langage, sommeil, jeu, pudeur…), la relation aux parents (allaitement, jugement et non-jugement, accompagnement à la parentalité…), et la qualité organisationnelle (politique qualité, pratiques organisationnelles, qualité environnementale…).
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