Le système de santé français est reconnu pour sa performance, mais il reste particulièrement complexe. Entre les démarches administratives, la diversité des intervenants et le vocabulaire spécialisé, s'orienter dans son parcours de soins peut vite devenir un vrai casse-tête. Ce constat s'avère encore plus marqué pour les personnes en situation de vulnérabilité ou éloignées des services d'information, alors même qu'elles en ont le plus besoin.
Fidèle à ses 12 engagements, notamment sur le recueil de la parole des habitants, la réduction des inégalités sociales de santé et le développement du pouvoir d'agir, Promotion Santé Nouvelle-Aquitaine s'engage quotidiennement pour rendre la santé accessible à tous.
Pour répondre à ce défi d'accessibilité, l'antenne Deux-Sèvres de Promotion Santé Nouvelle-Aquitaine, soutenu techniquement et financièrement par l'ARS Nouvelle-Aquitaine, a impulsé une dynamique collective et participative en partenariat avec l'association l'’Escale, CAP Habitat Jeunes, Le Centre Hospitalier de Niort et SCRIBEES (facilitation graphique).
Au cours de plusieurs séances de travail enrichissantes, des jeunes mineurs non accompagnés de Niort et de Melle ont partagé leurs visions, leurs doutes et leurs interrogations pour s'approprier le parcours de santé.
Guidés par l'expertise de Chloé, facilitatrice graphique à SCRIBEES, ils ont réussi à traduire des notions administratives et médicales complexes en illustrations simples, concrètes et bienveillantes. Le résultat ? Un support visuel universel, pensé par les usagers, pour les usagers.
Cet outil est disponible dès maintenant en téléchargement gratuit ci-dessous. Le document imprimé sera mis à votre disposition dans tous les centres de ressources de Promotion Santé Nouvelle-Aquitaine à partir de la fin septembre 2026.
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